POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de los siguientes datos relativos al responsable del tratamiento:
Responsable: Greenbis Labs, S.L.
CIF: B09884693
Domicilio: C/ Congreso, 11, 14400 Pozoblanco (Córdoba)
Correo electrónico: business@greenbislabs.com
Sitio web: www.greenbislabs.com
Los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por Greenbis Labs, S.L. conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
2. Datos personales que podemos tratar
A través de los formularios y servicios disponibles en este sitio web podemos recopilar, entre otros, los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información incluida voluntariamente por el usuario en los campos de mensaje o consulta.
- Datos técnicos asociados a la navegación, cuando proceda y de acuerdo con la Política de Cookies.
El usuario garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos y están actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación de los mismos.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Atención de consultas y solicitudes
Gestionar y responder a las consultas, solicitudes de información o comunicaciones realizadas a través de los formularios, correo electrónico, teléfono u otros canales de contacto.
Gestión de relaciones comerciales o contractuales
Cuando exista una relación comercial o contractual, gestionar la prestación de los servicios solicitados, la relación con clientes y proveedores, la facturación, administración y demás obligaciones relacionadas.
Comunicaciones comerciales
Enviar información comercial, promocional o informativa sobre productos, servicios, novedades o actividades de Greenbis Labs, S.L. cuando exista consentimiento previo del interesado o cuando resulte de aplicación alguna de las excepciones legalmente previstas.
Seguridad y funcionamiento del sitio web
Gestionar la seguridad, mantenimiento, funcionamiento técnico y prevención de usos fraudulentos o ilícitos del sitio web.
4. Legitimación del tratamiento
Las bases jurídicas que pueden legitimar el tratamiento de los datos personales son:
Consentimiento del interesado
Cuando el usuario envía voluntariamente un formulario, marca una casilla de aceptación o autoriza expresamente un determinado tratamiento.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales
Cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una solicitud, presupuesto, contratación, prestación de servicios o relación comercial.
Cumplimiento de obligaciones legales
Cuando Greenbis Labs, S.L. deba tratar o conservar determinados datos para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas, legales o regulatorias.
Interés legítimo
Cuando el tratamiento resulte necesario para la gestión ordinaria de determinadas relaciones profesionales o comerciales, la seguridad del sitio web o la defensa de los intereses legítimos de Greenbis Labs, S.L., siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre los derechos y libertades de los interesados.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Posteriormente, podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
Con carácter general:
- Los datos relativos a consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.
- Los datos derivados de relaciones contractuales o comerciales se conservarán durante la vigencia de dicha relación y posteriormente durante los plazos legales aplicables.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el interesado no retire su consentimiento o se oponga al tratamiento.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán comunicados a terceros salvo cuando sea necesario para prestar un servicio, exista una obligación legal o el usuario haya autorizado expresamente dicha comunicación.
Greenbis Labs, S.L. podrá contar con proveedores que actúen como encargados del tratamiento para prestar servicios necesarios para su actividad, tales como:
- alojamiento y mantenimiento web;
- servicios informáticos;
- correo electrónico;
- asesoría fiscal, contable o jurídica;
- herramientas de formularios y comunicaciones;
- servicios de seguridad y copias de respaldo.
Estos proveedores tratarán los datos únicamente siguiendo las instrucciones de Greenbis Labs, S.L. y de acuerdo con las obligaciones previstas en la normativa de protección de datos.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Greenbis Labs, S.L. pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o prestar servicios desde terceros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, se realizarán aplicando las garantías previstas en el RGPD, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
8. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
- Limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento quede restringido en los supuestos legalmente previstos.
- Portabilidad: recibir los datos personales en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.
- No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, cuando resulte aplicable.
Para ejercer estos derechos, el interesado podrá dirigirse a:
Correo electrónico: [INDICAR EMAIL DE PRIVACIDAD]
Dirección postal: C/ Congreso, 11, 14400 Pozoblanco (Córdoba)
La solicitud deberá indicar claramente qué derecho se desea ejercer y aportar la información necesaria para identificar al solicitante.
9. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Puede obtener más información en:
10. Exactitud de los datos
El usuario declara que la información proporcionada es verdadera, completa y actualizada.
Greenbis Labs, S.L. no será responsable de los perjuicios derivados de la aportación de datos falsos, inexactos o desactualizados por parte del usuario.
11. Datos de terceros
Cuando un usuario facilite datos personales de terceras personas, declara disponer de legitimación suficiente para hacerlo y habérseles informado previamente sobre el tratamiento de sus datos.
12. Seguridad de la información
Greenbis Labs, S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso o divulgación no autorizada.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
13. Menores de edad
Los servicios de este sitio web no están específicamente dirigidos a menores de edad.
Cuando el tratamiento de datos de menores requiera consentimiento, se aplicarán las condiciones y límites establecidos por la normativa vigente.
14. Comunicaciones comerciales
Greenbis Labs, S.L. no enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos sin consentimiento previo cuando dicho consentimiento sea legalmente necesario.
Cuando exista una relación contractual previa, podrán enviarse comunicaciones relativas a productos o servicios propios similares a los previamente contratados, siempre en los términos permitidos por la legislación vigente.
En todo caso, el destinatario podrá oponerse de forma sencilla y gratuita al envío de comunicaciones comerciales, tanto en el momento de facilitar sus datos como en cada comunicación recibida.
15. Formularios del sitio web
Los formularios disponibles en este sitio web podrán solicitar determinados datos obligatorios necesarios para poder atender correctamente la solicitud del usuario.
Cuando sea necesario recabar consentimiento, se mostrará una casilla específica que deberá ser marcada mediante una acción afirmativa.
La falta de aportación de los datos obligatorios podrá impedir la tramitación de la solicitud.
16. Cookies
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares.
Puede consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y forma de gestionar el consentimiento en la Política de Cookies disponible en este sitio web.
17. Enlaces a terceros
Este sitio web puede contener enlaces a páginas, plataformas o servicios gestionados por terceros.
Greenbis Labs, S.L. no controla las políticas de privacidad de dichos terceros y recomienda al usuario consultar sus condiciones antes de facilitarles datos personales.
18. Modificaciones de la Política de Privacidad
Greenbis Labs, S.L. podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con sus servicios.
Cuando las modificaciones sean relevantes, se informará de ellas por los medios adecuados.